英语专业暑期社会实践报告

英语专业暑期社会实践报告

在当下社会，报告的使用频率呈上升趋势，其在写作上具有一定的窍门。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的英语专业暑期社会实践报告，希望对大家有所帮助。

一、实习时间和地点

实习时间：

20xx年2月16号到20xx年5月31号

实习地点：

安xxx五金网类制品有限公司

石家庄市新华区xx嘉园

二、实习目的与任务：

实习目的：

1.通过本次实习使我能够将理论付诸实践，从实践中来到实践中去，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程

3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用

实习任务：

熟悉产品，熟练操作网上业务平台，发布产品信息，增加产品曝光量、点击量与反馈量，能够与国外客户电邮联系，回复询盘，报价，寄样，发展新客户，维护老客户，最好可以接单。

三、工作方法及成果

操作阿里巴巴平台，参加公司组织的培训，自主完成接单任务，并在经理、同事的帮助下完成一个业务员的工作

四、实习内容及经验

三个多月的实习很快就过去了，我从一个学生开始，真正接触到社会，领略了一些社会上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中，我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平时主要负责阿里巴巴平台的操作，用阿里巴巴发布产品信息，接收询盘，报价，如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识。在熟悉了产品之后，我还通过自己在网上寻找客户邮件，发了很多开发信。

在实习中，总结出以下几点做外贸业务员的经验：

首先，对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候，老外用一个产品问我，材料，丝径，网孔等规格时，我通常不能回答，他们会觉得你不够专业，而会转向其他的客户。

其次，要有非常强的时间观念。如果老外要样品或者形式发票，在可以的情况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。有的老外会好心提醒你，pleasebequick，otherwiseyouwillloseus.有些时候你的生意莫名其妙会被竞争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。

第三，发布产品信息看似简单，却有许多地方需要注意，比如关键词的设置，产品信息简述要突出本公司产品优点，详细描述分条罗列，图片同大小，且要清晰，最好突出产品细节，等等，都会影响产品的曝光量、点击量以及反馈量。

第四，英语口语及听力能力仍然有待加强，主要还是敢说。刚开始时，可能对方语速太快听不懂，就可以自己放慢速度，引导对方也慢一点。有的国家可能英语不够标准，在打完电话后，要发邮件再确定一次，避免出现差错，还有就是可以作为以后谈判的证据。

第五，要了解客户所在国家的习俗及禁忌，避免在与客户交流时，出现错误，影响本公司在客户心中的形象，甚至失掉单子。

第六，开发客户时要定好平台，我一般都是用google，定好产品和目标客户。比如科技含量比较高，并且利润也高的产品，我不可能开始就把它往非洲卖，那是自己给自己添堵，可以选定目标客户在在英国等国家，一定要在定目标市场时，根据产品的具体情况，寻找合适的目标市场。确定了目标后，要搜索相关的企业。当然，可能会搜出很多相关企业，这就需要我们有很大的耐心，还记得刚进入这个公司时，同事说做这个行业就要耐得住寂寞。言归正传啊，点击进入前在公司网站，仔细分析其网站，任何一点的有用信息都不要放过。找到采购部的邮箱，发邮件。发邮件时，要设计好标题及发送时间，内容简略充分，避免被当成垃圾邮件。从而提高开发客户的有效率。

最后，回复询盘时，不要模板式的回复所有询盘，具体的询盘要具体分析。比如，一些客户可能不是很了解我们的产品，所以要引导式的，叫客户表述出他们真正需要的规格。或者根据他们的需要推荐几种在他们国家比较热销的类似产品。还有一些询盘需要，进入客户公司网址，并且输入我们的邮箱地址及密码，这就要注意了，这些都是钓鱼网站，一旦点击了，一些公司的客户信息就会外流。

五、收获与感想

在结束实习后，仔细总结，发现通过这次实习，充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的设计到外域，外语是我们对外交流的桥梁。因此，在以后的学习中必须加强外语的学习，同时加强口语的联系，这是我们做外贸的基础。因此必须掌握好这门工具，不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。

通过工作总结，认识到了自身的不足。这次实习让我发现贸易这行业师门实践性很强的专业，他不光要求我们有扎实的理论知识，而且必须有很强的动手能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本上学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。么偶一工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须掌握好专业知识。

在这次实习过程中，我深刻的体会到，走出校门。只是万里长征的第一步，我们在工作经验、社会历练、人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺少的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使我们能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

记得当知道疯狂英语在我们学校招暑假夏令营助教时，我的心情是顿时喜悦了起来，因为自己终于盼到了这样一个机会——在暑假的时候，去一个陌生的地方工作，认识一些陌生而又亲切的人，做一些有意义的事，然后在那个地方留下美好而难忘的回忆。之前听同学说过，当疯狂英语夏令营的助教很有意义，很难忘，是人生一段宝贵的回忆，所以这次机会来了，我一定要好好把握住。

疯狂英语助教的面试分两轮。但是，由于自己真的很想争取到这个机会，所以，即使是第一轮的面试，我也很认真地对待了。我是属于那种不轻易做决定，但是一旦决定了就全力以赴的那种人。我特意上网查了个人简历的格式，然后精心设计了自己的个人简历，将该写的都写进去了，既有所突出又做到不冗长，使简历让人看起来一目了然。然后，到面试的时间了。坐在等候室里，我回忆着自己事先试想过的问题和一些注意事项以再次提醒自己。终于到我了，我虽然挺紧张，但还是能够向面试官展示了我的热情和专 ……此处隐藏8738个字……为我不想做个生活失败者，我不想永远都躲在舒适环境里却从不知道人间的冷暖。宝剑只有被磨砺过才会更加锋利。而我只有在社会中磨练才会更加坚强，更加成熟。走出学校踏上社会一开始让我觉得恐慌，面对形形色色的人我觉得无所适从。但是时间让我开始平静下来，而我也开始慢慢的适应了这种环境，让我开始觉得其实学校外的生活也是蛮有味道的。

六、实习总结

此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。

结束了本次的实习让我总有些舍不得，虽然说只是短短的六个月却让我受益匪浅。实习生活极大的开阔了我视野，让我学到了很多学校以外的知识，让我懂得了作为一个办公室文员的不易。我相信此次的实习将会是我人生一个重要的转折点。而我会在以后的生活中更加努力的提升我自己。

前言：

很感谢荣幸有机会到xxxx实习。通过此次实践，我们初步认识了电子厂对一些简单零件的加工过程及装配工艺，了解了其市场营销环节及后勤人力资源管理方面的运作，同时也看到了它们发展中的一些问题，并思考了一些对策。此次活动意义重大，为我们进一步深化专业知识及业务流程打下基础。这次的实践时间虽然很短，但在这几个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。

实习目的：

通过企业认识实习，调查和了解企业产品、工艺、管理、工程布置、生存方式、营销方式等，培养感性认识，为学好专业课打好基础。

实习时间：

20xx.07至今

实习地点：

浙江省xx市国际商贸城，中国xx国际商贸城是中国小商品城顺应市场国际化发展需要而建造的现代化批发市场。一期工程投资6亿多元，于XX年9月28日建成并投入使用。该工程占地420亩、建筑面积34万平方米，设主体市场、生产企业直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区，共有9000多个商位1万多户经营户。

国际商贸城一期市场经营工艺品、饰品、玩具和花类四大行业商品，日客流量达4万多人次，商品销往140多个国家和地区，90%以上商位承接外贸业务，外贸出口占60%以上。

国际商贸城是浙江省旅游局指定的购物旅游定点单位，被省工商局授予为全省首个五星级市场称号。

实习内容：

一个偶然的机会我来到了浙江xx有名的国际商贸城，应聘的工作跟我的实际专业并不对口，起初是对掌坤电子有限公司的基本情况进行了解，后来我从事的是电子商务，刚开始对业务都不熟悉，每天都是对着电脑跟客户聊天，让他们了解我们的产品，这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气，还考验了做生意的头脑，很多时候还要做对账单，所以工作起来很吃力，但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了因为这是一个国际化的商贸城，所以时常会有外国客户光顾，有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的不得不说，来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候，我们几乎很少跟外教对话，因为没有信心，又加上畏惧心理，所以自己的口语就没有得到很大的提高，来到这里之后环境让你容不得胆怯，其实真正跟外国人对话也不是很困难，只要克服了自己的心理压力，一定不要紧张，那样的话就你能流利的跟老外交谈，同时又提升了在老板心中的地位，这一点让我感到很欣慰在xx有一个惯例，就是每年都会举行大型的xx小商品博览会，由于我是这里唯一一个学英语的，所以老板就把这个重任交给了我，义博会举行了5天，这5天中让我获益匪浅，跟老外交谈的过程中让我感觉到文化知识的可贵，也激发了我继续学习的动力。几个月的实习活动，我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍，还参观了各个生产车间，对生产过程产生了感性的认识。

公司简介

公司（原名：张昆/个体工商户），成立于1995年，是一家专业生产销售各种多功能激光笔，led钥匙扣，激光钥匙扣，闪光电筒，打火机电筒，多功能书灯，闪光棒，闪光风扇，投影灯，触电产品，usb产品，从事生产制作多年，经验丰富，产品款式新颖，并可来样定做。产品畅销全国各省市，并远销欧美，中东，东南亚，欧美等国家和地区。

主要产品

激光卡

发展前景与对策

创新是一个民族的灵魂。对于企业而言，创新也是极为关键的。一个企业是否得以生存，在于它是否不断把握市场变化，不断改变以适应，通过技术创新、管理创新来创造新的生机和活力。掌坤电子虽然在自身研究开发上受到了诸多方面的限制，但提高自身的研究与开发能力仍为其努力的主要方面。

同时，树立良好的市场观、全局观也是极为重要的。把市场价格信息内伸化，按市场导向决定厂内生产的资源配置，使职工直接感受到市场经济的潮涨潮落，从而树立市场观念，关心市场，主动参与市场竞争。市场营销是现代企业必须具备的重要职能，在很大程度上决定着企业的生存和发展，只有通过有效的市场营销活动，才能确立自己在市场竞争中的优势地位。所以。激光类产品应该做到市场规划与市场调查。生产适销对路的商品。

除此之外还要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样千军万马中，取上将首级，也不在于他像张良一样运筹帷幄，决胜千里之外，重要的是他能否找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才；同时对在职职工要积极培养和关心，实现三留人，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的。

感受与体会

通过此次实习，虽然时间不长，但是还是一定程度的达到了本次实习的目的，也使本次实习更加的有意义。我们对市场营销、企业管理方面有了一个感性的认识。时间虽然短暂，但这天里我们学到了很多课本上学不到的东西。在实践中，我们的认识能力与创造能力得到了提高，通过实践学习，我们丰富了视野，也进一步提高了自己的观察能力和思考能力，为我们今后的学习和生活带来了很大的帮助，同时，借此机会，我们也对浙江本土的企业有了一个较为深刻的认识，这对我们今后的就业也提供了一些指导与帮助。总之，在这次营销认识实践中，我们得到了很多，也成长了很多。

实习单位意见：

该员工工作认真负责，有上进心，做事情仔细认真，能独立完成所交代的工作，如果经验再充足一些相信会做的更好，望继续努力！